色々な販売業者がいるので、ときには中古車買い取りでのトラブルもあります。
昔よく耳にした、走行メーターの不正や事故車（修復歴車）を隠して販売するような話はほとんどないようですが、それでも車の売買トラブルに遭遇する人は多いようです。
車売買ではどういうトラブルがあるのでしょうか？国民生活センターのサイトより紹介します。
（全国消費生活情報ネットワーク・システム）における相談件数の推移（図１）
自動車の売却に関する相談は、2008 年度から 2009 年度にかけては、621 件から 639 件とほぼ
横ばいであったが、2010 年度に入り増加をはじめ前年度の 1.7 倍超、2011 年度は、さらにその 1.6
倍超と急増している。
増加する自動車の売却トラブル
最近の事例（平成２６年）
- 買取業者に電話で、中古軽自動車の相場を尋ねようと車種や年式、走行距離と氏名、電話番号を伝えた。その後勧誘の電話が頻繁で、断ってもやめない。勧誘をやめてほしい。
- ドイツ車を売却するため、インターネットで一括見積し連絡してきた4社が来訪した。4社とも「今日売る約束をしないと買取価格は提示しない」と言ったため、そのうちの1社と350万円で契約した後、一方的に業者から断られた。契約を履行してほしい。
- 中古で購入した軽自動車を売却した。業者から契約後に、「事故車だった。査定価格を20万円下げる」と言われたが、私は知らなかった事で納得できない。
- 2年前に知り合いから購入した中古車の買い取りを事業者に依頼した。現金を受け取った後に、メーターの改ざんがあるので買い取りできないと言われた。納得できない。
※「最近の事例」は、相談者の申し出内容をもとにまとめたものです。
中古自動車（各種相談の件数や傾向）_国民生活センター
やはり事故車や、メーターを改ざんして売る業者がまだあるようです。
他に気になるのは「本当に査定額で買い取ってくれるのか」？ですが
買取専門店も、やはりプロです、売る気がない、とわかれば本当の値段は教えてくれないでしょう。
もしも、良い値段だなと思っても、後で聞いてもその値段では買ってもらえると思わない方が良いです。
なぜか？それは買取専門店は『その時の相場（オークション相場）』を元に買取値段を算出するので、『いつ売るか分からない、または直ぐには売らないお客さん』は真面目に相手しないからです。
なので、「やっぱりあの値段で買い取って」と時間がたってからいっても値段がまったく違うことになります。
次に契約時の注意点としては
値段が決まったら、『自動車税とリサイクル料金は当然、別に返してくれますよね』と念を押すこと。
自動車税の戻しとリサイクル料金で、車両の大きさや排気量にも寄りますがおおよそ２～３万円になります。
個人情報の洩れに関しても、名義変更での注意が必要です。
契約時に使った、あなたの実印と印鑑証明書、車検証などの書類にある超重要な個人情報。
もしオークション会場で買った車両を、別のオークション会場で売るブローカーに渡った場合は危険です。
そんな転売を繰り返されれば、あなたの印鑑証明書と実印を押した書類は何度も知らない人の手に渡ります。
名前、住所、電話番号、生年月日、場合によっては住民票、戸籍謄本などが垂れ流し状態で流出する危険性があるのです。
では、どうやって防げば良いのか？
これは契約の時に『ここのお店（会社）の名義に変えてから転売するなら契約します』と約束すること。
契約書にも一筆書いてもらい、同時に何という会社に名義が変わるかを聞くことが大事です。
そしてインターネットでの一括見積。
国民生活センターに掲載された事例では、メールが頻繁にくるようになったり、電話が執拗にかかってきたりというトラブルが多いとのこと。
もしネットの一括サービスを利用するならば、メールは主に使ってるメールではなく、別に作っておくことをお勧めします。
電話の対策としては、「もう売ってしまった」というのが一番効くそうです。
面倒くさいならば「着信拒否」もありでしょう。
しかし、車の査定サービスは、上手く利用すれば時間をかけずに複数の買取業者から査定してもらえますので、メリットが大きいことは確かです。
ただ、やはり当たり前ですが、あちらも仕事なので悪く言えばしつこい勧誘を受けるわけで。
そういうデメリットもありますので、やはり本気で売らないのであれば、利用しないほうが賢明かもしれません。
利用するなら絶対に売る！という前提で利用しましょう。
高く売りたいコツを掲載しています。参考にしてみてください。
知れば納得！ 車を売るときに気を付けるポイントとは？
以上の情報で、一括査定サービスを利用したいと思った方へ。
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